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作者 / 毛猫
根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2018半年大报告》,上半年中国移动互联网月度活跃用户的规模增长速度缓慢,2018年1月到6月只增长了0.23亿,环比增长率基本不变。
显然,中国互联网红利期遭到了一定冲击,用户价值收割时代已经开启。
从优腾两家官方出示的数据显示,截止2018年2月底,爱奇艺付费会员规模达6010万;腾讯视频付费会员规模达6259万。优酷方面至今还未公布具体数据,最新一次公布是在2016年12月份,会员人数突破3000万。但根据阿里透露的消息,优酷2018第一季度日均订阅用户数同比增长超过160%。
虽然三家的用户都已形成了一定的规模,但在互联用户整体规模继续收窄的当下,2018年在线视频的“拉新”难度也必定会加大。可以明确的是,优爱腾三家视频平台在会员拉新、活跃用户方面,势必将展开新一轮的激烈战。
那么,今年爱优腾三家在会员拉新上有哪些奇招?
VIP会员代言人策略,杨洋、迪丽热巴、陈伟霆、吴亦凡,你最pick谁?
7月16日,腾讯视频VIP代言人在第一届杨幂、杨洋、迪丽热巴的基础上,解锁了Angelababy和吴磊为新的代言人,并顺势推出了杨洋、Angelababy、吴磊三人出演的以爱情、亲情、友情为主题的剧情广告片。
在这三支广告片中,三位代言人与剧情负责“情感+功能”的咬合, VIP免广告、海量独播剧、抢先看等会员专属权益在广告片中均有露出。
随后,腾讯视频再次官宣火箭少女为腾讯视频代言人,同时开启了腾讯视频“好时光夏日刷片季”活动,将在7月23日至8月6日期间,联动30个明星及意见领袖,推出包含180个视频内容的优选片单,以青春正能量的成长命题陪伴95后、00后用户度过夏日好时光。
另一边,7月13日爱奇艺VIP会员专属见面会上,爱奇艺正式宣布陈伟霆成为爱奇艺新晋VIP代言人,同样顺势开启了2018爱奇艺夏日青春漾活动,从7月17日至8月18日,借助自身综艺、剧集、动漫等不同板块的优质内容,为用户制定“33天潮玩计划”,并设置了“不打烊玩乐计划”,在北京、上海、广州、广州、深圳设置不同主题的线下活动。
相比之下,优酷方面则显特别了许多,因为人家根本木有VIP代言人!
实际上,给VIP找代言人最先是从爱奇艺开始的。2015年10月,爱奇艺首次设立代言人,宣布由杨洋、Angelababy、黄渤共同代言,自此,代言人成为平台会员拉新和维稳的一大策略。
那么为什么要找VIP代言人?两家在寻找VIP代言人上的标准又是什么?以2018年腾讯、爱奇艺两家的VIP代言人为例,网娱君(ID:wldygc2016)来解析一下。
从表格中可以看出,八位代言人的微博粉丝数都是两千万以上的体量,腾讯的杨幂与Angelababy更是突破八千万。#杨洋代言腾讯VIP#的微博话题讨论量更是高达145.2万,足以见其强大的粉丝号召力。
不仅如此,2018年每人至少有一部大热作品傍身。杨幂、吴磊分别主演的《扶摇》和《沙海》都正在腾讯播出,截止到现在,《扶摇》的播放量已经突破一百亿,才上线一周左右的《沙海》播放量也突破五亿。迪丽热巴的《一千零一夜》收官播放总量也超60亿。
爱奇艺方面的陈伟霆绝对可以说是今年的劳模,除了已经播出的《南方有乔木》,还有《橙红年代》《风暴舞》《战神纪》《大轰炸》四部作品将在下半年登场,上升潜力无限。赵丽颖虽上半年没有作品,但与正午阳光合作的《知否》必定会是下半年的爆款潜力剧。
此外,根据艾漫数据近日发布的2018年上半年艺人商业指数排行榜,八位代言人的商业指数都非常可观。
腾讯新增的两名代言人Angelababy和吴磊分别位居第9和39位,而杨幂、迪丽热巴、杨洋、则分别位于第2、第4以及第14位;另一边,爱奇艺新增的陈伟霆排位第12,老代言人赵丽颖和吴亦凡分别位于第3和第10位。
由此可见,视频平台在选择代言人时,明星的粉丝流量、代表作品、话题热度、商业价值、上升潜力等都是考核的标准,缺一不可。
如此一来,既可以充分发挥代言人的流量和影响力,拉动平台用户的增长,让品牌与用户建立亲密联系,将用户黏性转移到平台黏性,提升用户对平台的忠诚度。又能形成艺人的不断成长和平台成长相互加持、相互成就的良性互动。
至于优酷为什么不找VIP代言人,阿里巴巴文化娱乐集团市场高级副总裁杨振也曾解释过,他表示文娱产业想要签代言人很简单,“但优酷不是普通的商业品牌,我们是一个平台,平台不适合用代言人,我们更愿意敞开跟所有人合作。”
重点打造“独家内容”,《镇魂》《延禧宫略》《扶摇》,你为哪部剧充的会员?
对于视频平台来说,内容即流量,优质内容即用户黏性,所以必须加强对内容的精心呵护,尤其是要重点打造“独家内容”,凭借优质内容吸引用户,增加平台黏性。
在QuestMobile发布的《中国移动互联网2018半年大报告》中,也说明了这个问题。
从报告中可以看出,爱奇艺上半年的用户增长点主要集中在《偶像练习生》《奔跑吧2》《热血街舞团》《极限挑战第四季》;腾讯的用户增长点主要集中在《创造101》《极限挑战第四季》以及《放开我北鼻第三季》播出期间。
而优酷则主要集中在《极限挑战第四季》和“世界杯”赛事及相关节目播出期间,尤其是后者,使其日活跃用户的数量猛增,与腾讯之间的差距明显拉下。优酷能成功跻身2018年上半年日活跃用户规模增速TOP20APP第15位,拥有3.4%的复合增长率,“世界杯”功不可没。
打造“独家内容”方面,优爱腾常见的一大做法就是“拼原创、抢版权”。所谓“拼原创”指得就是自制内容的开发,而“抢版权”指得就是买进优质内容的独播权,或者播放权,这一点不不必多说,是年年必备的策略之一。
若说有什么变化,就是三家对独播权的争夺愈加激烈了,尤其是具备爆款潜力的大热剧。
从《天下长安》的网播权变化就可窥见一二,《天下长安》最初的网播平台只有爱奇艺,之后又变为腾讯、优酷,最后官宣则成了腾讯、优酷、爱奇艺三网联播。
那么除了套路的“拼原创、抢版权”,优爱腾在打造“独家内容”方面还有何新招?
爱奇艺
1、推出互联网剧场模式,爱青春剧场和奇悬疑剧场。其中,爱青春剧场初见成效。陆续播出了《泡沫之夏》《热血狂篮》《同学两亿岁》等新剧。根据爱奇艺世界·大会的公布详情,“爱青春剧场”贡献了55亿的播放VV、13亿的播放UV数据,吸引了爱奇艺用户中超过38%的24岁以下用户。
2、创新排播策略:会员看全集。6月18日《为了你我愿意热爱整个世界》在爱奇艺独播,并且开创了会员一次看48集的全新排播模式。之后《 芸汐传》《天乩之白蛇传说》也如此。从数据来看,《为了你》上线十天播放量破6亿,《 芸汐传》上线时间也不到1个月播放量超12亿,较为可观。
诚然,爱奇艺选择在暑期“试水”这种排播策略,无疑是想让暑期的年轻观众,能够体验到酣畅淋漓的追剧体验,再次拉动年轻用户的增长。
3、全面推进战略合作伙伴计划。37部网络大电影作品及28部网络剧作品在已结束的第三期“云腾计划”中全部定标,《春秋封神》《今天开始做明星》等8部漫改网大作品也已经开机制作,以保底+分成的招标方式推出的“海豚计划”已确定首批五大项目《原生之罪》《破冰行动》《悍城》《买定离手我爱你》《追球》。
此外,爱奇艺还会加强与导演和明星的合作,与赵薇、陆川、黄建新、韩三平、于冬等电影界人士签约了网剧项目。
优酷
1、发力体育板块。优酷喜提俄罗斯世界杯新媒体版权后,凭借世界杯在6月实现增速反击,成为优爱腾三大视频网站中活跃人数环比增长最快的一个。根据QuestMobile数据显示,世界杯开赛以来,受赛事直播带动影响,优酷移动端DAU(日活跃用户数)在6月23日破亿,并在之后一直稳定维持在过亿量级,领跑行业。
近日,优酷又与苏宁体育展开合作,继续深耕体育IP内容。目前,优酷平台上已经设立了“中超·足球”板块,2018赛季中超赛事的版权内容,包括回放、集锦内容都已经上线。由此看来,世界杯带来的甜头已经让优酷下定了发展体育板块的决心。
2、强化与观众互动。与前两年相比,能明显感受到今年的优酷在平台与用户的互动上开始发力,世界杯期间,除了直播球赛,还推出集卡瓜分2亿红包、免流量看高清直播、进球发红包雨、直播答题、组战队看直播等一系列具有互联网特色的全新玩法。
《镇魂》播出期间,也推出了10亿直播福利、“白驹过隙乱心曲”、“镇长花絮站”、《镇魂》优酷VIP会员专属实体卡定制等相关活动和板块,不仅如此,还推出了“用爱发电,点亮双子塔”的活动,号召粉丝为“镇魂老铁”投票,会员每天最多点亮6个“心”,非会员每日最多可点亮3个,集满666万爱心值,即可为“镇魂老铁”点亮上海环球港双子塔巨屏。
腾讯
1、捆绑正午阳光和湖南卫视。今年腾讯视频几乎承包了正午阳光2018年的片单,除了《知否知否应是绿肥红瘦》,简川訸执导的《都挺好》,李雪担任导演的《尉官正年轻》以及孔笙执导的《大江大河》都将在腾讯视频播出。
此外,今年腾讯与湖南卫视之间的合作也更加密切,《中餐厅2》《幻乐之城》等多档王牌综艺都在腾讯视频网播。
2、音乐板块持续发力。今年腾讯除了直播李宇春等明星的演唱会,还拿到了格莱美60周年、billboard公告牌颁奖、台湾金曲奖等音乐行业内最重要的颁奖礼的直播权,不仅如此,还将跟环球、华纳、滚石、相信、华研、BBC等多个版权方合作,打造全网最大音乐视频片库。
3、影视剧、动漫、小说三方联动。除了上文说过的《斗破苍穹》,腾讯在推出动漫《全职高手》后,还柠萌影业合作推出电视剧《全职高手》,而这两部剧IP的小说也早已在腾讯视频的小说版块上线。此外,现在正在腾讯热播的《扶摇》,之前的《结爱·千岁大人的初恋》,开播后网络小说也随之上线。由此可见,腾讯视频是想通过小说、动漫、影视剧的一站式满足,来增强用户与平台之间的黏度,并从多角度吸纳用户。
花样百出的营销手法,打折,绑定送卡,你的钱是被那种套路套走?
相对于VIP代言人和内容,价格对用户的吸引力无疑是最直接的,以下为优爱腾三家会员价格的明细(主要分析三大视频最为核心的VIP:爱奇艺黄金会员、腾讯VIP会员,优酷VIP会员):
可以看出,连续包月、非连续一个月和三个月的价格,优爱腾都是相同的;连续包季和包年的费用优酷和腾讯也是相同的,而爱奇艺与两家相比要略微贵一些;非连续年费上爱奇艺>腾讯>优酷。总结来看,不管是连续还是非连续,优酷的费用都是最低的,腾讯其次,爱奇艺最高。
值得注意的是,爱奇艺的新客首月优惠价只有6元,优酷为10元,而腾讯依然是25元,这可能会对腾讯视频的付费会员增长不利,而对爱奇艺的拉新很有利。
除了连续包月这种固定的优惠营销手段,优爱腾也有不少其他的营销手法:
1、限时特惠。腾讯视频在7月23—26日期间,买3个月的会员送2月,买12个月送8个月。
2、绑定营销。在爱奇艺购买VIP年卡可领取京东PLUS会员年卡;新用户用支付宝付款可以3元购买爱奇艺月卡。
3、买会员赠送抽奖。在优酷购买会员可以抽取限量动漫周边
4、定制会员卡。通过定制会员卡的方式拉动会员增长,爱奇艺曾推出过吴亦凡定制卡,优酷也在近日推出了《镇魂》IP会员专属实体卡。
5、过年送VIP。腾讯视频在新年期间针对会员送腾讯视频的VIP会员礼品卡,每个发卡人还可以定制独家的祝福语。
6、点“心”为爱豆亮灯。优酷在《镇魂》播出期间推出了“用爱发电,点亮双子塔”的活动,通过利用会员与非会员的亮灯数差,来拉动会员增长。
7、50帧极清点播特权。优酷世界杯期间的直播虽不限会员,但50帧极清点播特权只有会员可以使用。
但“拉人”的策略再好,会员的权益和不够丰厚,想要留住用户也很难,那么接下来,网娱君(ID:wldygc2016)就从VIP权益上,对三家平台进行比对,看看到底哪家更值得用户掏腰包(主要分析三大视频最为核心的VIP:爱奇艺黄金会员、腾讯VIP会员,优酷VIP会员)。
从表中可以看出,三家会员拥有的内容和观影特权大体相同,但也存在一定的差异,主要有一下五点:
1、边下边播:并行下载,极速下载的功能三家都有,但只有腾讯和爱奇艺有边下边播功能。
2、独家美剧:爱奇艺有Netflix节目IP,腾讯有HBO系列IP,优酷则是在美剧方面发力,与BBC、ITV、Endemol以及Shine都有合作。
3、国际体育赛事:爱奇艺有网球赛事,但要单独付网球会员VIP费;腾讯有NBA,必须购买体育会员才可以观看;优酷则主攻足球,世界杯后又拿下了中超,但不限会员。
4、上传扩容:优酷独有,网页版普通用户2G,优酷VIP会员4G;手机客户端普通用户10G,优酷VIP会员15G。
5、亲子特权:爱奇艺独有,专门为家长和孩子设计的爱奇艺儿童版,可过滤掉大人片源,双语切换。
总结来说,爱奇艺在权益覆盖范围上几乎是最完备的,腾讯视频其次,优酷最后。与腾讯、优酷相比,爱奇艺背后缺乏强大的资金支撑,虽然有百度这个最大股东,但很难得到百度的全力支持。而扩大权益覆盖范围,加入个人直播功能奇秀、搞文学特权等权益,可以是使平台通过自身生态链的盈利,发展部分项目,在一定程度上减轻对百度的财务依赖。
此外,可以看出优酷的VIP权益与其“娱乐电商化”的营销策略是挂钩的,作为优酷的会员,既能够在优酷合作的线下商店购物时,享受会员折扣,还能通过自身等级的提高,在会员福利社领取免费商品。而腾讯视频则与其动漫版块挂钩,会员可在“草地场”购买正版周边时,享受部分折扣。
那么,在视频越来越“短”的当下,优爱腾在2018年的下场还能获得多大的用户增长?
根据《中国移动互联网2018半年大报告》,2018年上半年移动视频月活跃用户规模的增长主要靠“短视频”拉动,不仅如此,相比去年“短视频”行业的增速为103.1%,远超在线视频和游戏直播。用户规模数量突破5亿,用户使用时长增长率4.7倍,与在线视频用户使用时长旗鼓相当。
针对这一现状,优爱腾虽然也做了一些调整,在平台上增添了各种大热影视剧和综艺节目的短视频锦集片段,也开始积极利用各类短视频进行自我内容的营销,
但仅仅靠这种做法在“短视频”大行其道的当下,想要在留住付费会员的同时又能成功吸引新用户入局,显然是不够的。
爱奇艺高级副总裁杨向华曾在接受网娱观察(ID:wldygc2016)采访时提到,“三家视频平台加起来可能一个多亿的付费用户,而且会员重合度很低,可能只有20%—30%,大部分都是独占性会员。杨向华预计至少还有一倍以上的上涨空间,开拓新用户仍是当下视频平台的首要任务。
但究竟最终哪一家会赢得更多用户的青睐?归根到底还是看内容,毕竟相对于其他,内容永远是最佳的用户沉淀剂。此外,也必须加强内容和营销间的深度配合,借用营销充分发挥内容的最大效用,如此才能在当下的市场环境里,开拓更多新用户,实现平台的长久发展。
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