9月23日下午，西湖区企业发展服务中心联合揭牌暨企业服务周启动仪式在灵隐街道企业发展服务分中心举行。16家镇街、平台企业发展服务分中心在“云端”依次亮相，西湖区“1+16+N”为企服务网络逐步形成。

同时，以此为起点，连续7天不停歇的企业服务周，也正式拉开序幕。

16家“家门口”的企服平台

实现服务全覆盖

遇到问题不知道找哪个部门办理怎么办？政府惠企政策不知晓、看不懂、不会用怎么办？不用担心，西湖区在11个镇街和5个平台专门设立了企业发展服务分中心，将便捷的企业服务向基层不断延伸。

今年6月，西湖区企业发展服务中心成立。作为全区为企服务的“中心平台”，西湖区企业发展服务中心同步建立16个镇街、平台分中心，将贴心服务带到企业“家门口”，实现以点到面的全方位覆盖。

刚刚成立的灵隐街道企业发展服务分中心宽敞明亮，设立了人社保障咨询、财税咨询、工商咨询、市场监督、党建服务、综合服务等多个窗口，并为企业提供商务洽谈、项目发布、小型路演等多项专人分类服务。

参与启动仪式的50家企业，是第一批体会到“家门口”的便捷服务的。“我们公司就在灵隐街道企业发展服务分中心旁边，以后有问题就能直接来找这位‘邻居’帮忙了。”与会企业代表说。

“我们的目标是搭建企业诉求一条龙服务平台。”西湖区企业发展服务中心负责人介绍，“力争实现企业踏进西湖区任何一家企业服务中心的大门，问题都可以得到妥善的解决方案。”

企业“点单”

店小二精准“上菜”

围绕“打造现代服务业标杆街道”的话题，天健会计师事务所、六和律师事务所、浙大建筑设计院、世贸君澜大饭店等10余家重点企业畅谈诉求、表达想法……作为企业服务周的首场活动，“黄龙汇客厅”以下午茶的轻松形式邀请企业共同建言献策，群策群力有效提升商圈发展。

本次企业服务周，西湖区提前走访辖区企业、深入了解诉求，由企业“点单”，安排了科技八点半双千企业专场、西湖“智创汇”海外高层次人才项目云上对接会、拟上市企业所得税规划分享会等一系列专场活动，为企业送上7天不停息的“流动盛宴”，让服务企业的每一步都指向精准、扎实有力。

服务企业不限于这7天。今年年初，西湖区启动“千名干部联企业、千家企业评部门”为企服务专项行动，安排来自不同部门和镇街、平台的千名联企干部与全区千家重点企业“一对一”结对联系服务，着力为企业打通堵点痛点难点。

截至目前，西湖区联企干部累计协调解决企业问题3700余个，西湖区企业发展服务中心牵头召开多次“双千”专题协调会，会商研究重点问题140余项，均已向相关企业作出答复。

接下来，中心将严格落实一周一联系、一月一走访、一个沟通群、一本服务册、一项破难机制的双千“五个一”要求，按照“无事不扰、随叫随到”的原则，为企业提供更加精准、高效、优质的服务，让企业享有更多的获得感和幸福感。